Кейс: маркетинговая стратегия для агентства DELUXE недвижимости на о.Пхукет
В данном кейсе показана только часть работы, так как подписано соглашение о неразглашении внутренней информации компании.
Ваш личный маркетинг-директор.
Без сложных процессов и бюрократии .
Укажите, пожалуйста, в чем Ваша потребность.
Можете выбрать сразу несколько решений.
«Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности».
(01)
Бутиковое агентство элитной недвижимости работает на рынке, но не достигает плана продаж.
Была хаотичная реклама, отсутствие чёткого позиционирования и работа с "тёплыми" клиентами вслепую.
Нужно было создать систему, которая:
- Выведет бренд в сегмент «элитарность, селективность, эксклюзивность»
- Привлечёт релевантных клиентов из категории А и Б
- Увеличит комиссионные до 1 млн $ за 6 месяцев.
Я разработала стратегию по методологии SOSTAC — это не про обычный запуск рекламы, а про системное управление ростом
About
Глубокая диагностика: от хаоса к точечным решениям
Первое, что я сделала — провела анализ текущей ситуации:
(02)
analytics
Выявила 3 ключевые проблемы:
1. Нет дифференциации: все говорят о "роскоши", никто — о смысле.
2. Отсутствие работы с имиджем: нет PR, вирусного контента, философии бренда.
3. Холодные клиенты получают то же сообщение, что и тёплые.
1. Нет дифференциации: все говорят о "роскоши", никто — о смысле.
2. Отсутствие работы с имиджем: нет PR, вирусного контента, философии бренда.
3. Холодные клиенты получают то же сообщение, что и тёплые.
STEP №1
Провела глубокую сегментацию ЦА по:
• Психотипам (X, Y, бумеры),
• Религиозным и культурным ценностям (мусульмане, иудеи, буддисты),
• Мотивам покупки и ценностям (материальная выгода, альтер-эго, мечты).
- Определила точку Б: 1 млн $ комиссионных за 3–6 месяцев.
• Психотипам (X, Y, бумеры),
• Религиозным и культурным ценностям (мусульмане, иудеи, буддисты),
• Мотивам покупки и ценностям (материальная выгода, альтер-эго, мечты).
- Определила точку Б: 1 млн $ комиссионных за 3–6 месяцев.
Без этого анализа любая реклама — это стрельба вслепую.
STEP №2
SOSTAC: стратегия роста вместо хаотичных действий
Это не "план", а стратегический план действий, который можно масштабировать.
(03)
strategy
Я разработала Penetration strategy — стратегию мягкого проникновения на рынок.
02
На основе анализа были определены 3 цели:
1. Увеличить объём продаж до 1 млн $ за 6 месяцев,
2. Дифференцировать бренд через концепт «элитарность, селективность, эксклюзивность»,
3. Обеспечить поток релевантных клиентов из категорий А и Б.
1. Увеличить объём продаж до 1 млн $ за 6 месяцев,
2. Дифференцировать бренд через концепт «элитарность, селективность, эксклюзивность»,
3. Обеспечить поток релевантных клиентов из категорий А и Б.
01
Стратегия была построена по модели SOSTAC:
- S (Situation analysis) — детальный аудит,
- O (Objectives) — конкретные метрики,
- S (Strategy)— pull-стратегия: клиент приходит сам,
- T (Tactics)— omnichannel коммуникации, rich-контент, персонализированные офферы,
- A (Actions) — реализация через CRM, скрипты продаж, автоматизацию,
- C (Control) — контроль KPI, A/B тесты, корректировка гипотез.
- S (Situation analysis) — детальный аудит,
- O (Objectives) — конкретные метрики,
- S (Strategy)— pull-стратегия: клиент приходит сам,
- T (Tactics)— omnichannel коммуникации, rich-контент, персонализированные офферы,
- A (Actions) — реализация через CRM, скрипты продаж, автоматизацию,
- C (Control) — контроль KPI, A/B тесты, корректировка гипотез.
Тактика и реализация: от идеи к системе
Я разработала комплексную систему продвижения:
Rich-контент под сегменты:
• Видео-обзоры с использованием архетипа Правитель
• Глянцевые каталоги с инвестиционной статистикой,
• Анимационная реклама с акцентами на умный дом, безопасность, экологию.
Персонализированные коммуникации:
Rich-контент под сегменты:
• Видео-обзоры с использованием архетипа Правитель
• Глянцевые каталоги с инвестиционной статистикой,
• Анимационная реклама с акцентами на умный дом, безопасность, экологию.
Персонализированные коммуникации:
- Для поколений (Z | Y | X).
- Для различных религ. конфессий
- Для сегментов по lifestyle
Работали не на "охваты", а на доверие, лояльность и премиальный бесшовный опыт .
Омниканальная воронка:
- Настройка CRM с маркерами по температуре клиента,
- Скрипты продаж под каждый сегмент,
- Автоматизация email и мессенджеров.
- PR и имиджевая реклама:
- Спецпроекты по отдельным объектам,
- Публикации в бизнес-каналах и Telegram,
- Виртуальные туры с AR-элементами.
(04)
Take a look
Результат: от хаотичных продаж до эфективной системы
- Бренд стал восприниматься как эксперт в зарубежной инвестиционной недвижимости в DELUXE -сегменте,
- Появилась основа для лояльности и сарафанного радио в привилегированных кругах,
- Коммуникации стали целевыми, а не массовыми,
- Создана система, которая работает даже без постоянного участия маркетолога.
- Клиент получил не "рекламную кампанию", а долгосрочный стратегический план действий — живой инструмент роста.
(05)
Take a look
нажмите на стрелку
Узнайте больше:
"Екатерина Швабер — эксперт по позиционированию бренда, маркетинговой стратегии и психологической рекламе. Работаю на основе глубинных архетипов. Рост продаж до 60%, доверие +70%. Консультация — бесплатно.
"Позиционирование бренда на основе архетипов. Увеличиваю доверие к бренду на 70% и эффективность продвижения в 3–5 раз. Консультация — по запросу.
Разработка и запуск интернет-рекламы: психологические триггеры, сплит-тест, оптимизация. Рост продаж до 60%, снижение CAC.
Как использовать архетипы Юнга в позиционировании и рекламе. Практическое руководство для брендов. Повышение доверия, узнаваемости и продаж.
Реальные кейсы по позиционированию бренда, маркетинговой стратегии и психологической рекламе. Рост продаж до 60%, доверие +70%. Посмотрите, как это работает.
Разработка маркетинговой стратегии роста: воронки продаж, карта пути клиента, JTBD, KPI. Глубокая аналитика онлайн и оффлайн. Результат — +60% к продажам и +70% к ROMI.
Кейс построения и позиционирования бренда Siberia Medica в сфере профессиональной косметологии. Упор на дифференциацию, инновации и работу с целевой аудиторией через архетипы Юнга и эмоциональный контакт.
Кейс по стратегическому планированию. Посмотреть другие кейсы можно на https://ekaterinaschwaber.ru/portfolio
Была разработана концепция позиционирования бренда стильного пивного бара, где культура пития брутального напитка прочтена по новому.
Кейс по разработке концепции позиционирования бренда, маркетинговой стратегии SOSTAC и созданию полноценного сайта, включая юзабилити, контент, дизайн. seo-оптимизацию. Посмотреть другие кейсы можно на https://ekaterinaschwaber.ru/portfolio
Кейс по разработке концепции позиционирования бренда, маркетинговой стратегии SOSTAC и созданию полноценного сайта, включая юзабилити, контент, дизайн. seo-оптимизацию. Посмотреть другие кейсы можно на https://ekaterinaschwaber.ru/portfolio
Практические статьи, гайды и идеи по маркетингу и продвижению
Ekaterina.schwaber@yandex.ru
Call +7 (995) 076-23-24
© 2016 Ekaterina Schwaber
