Кейс: маркетинговая стратегия для образовательного центра «Гений»
В данном кейсе показана только часть работы, так как подписано соглашение о неразглашении внутренней информации компании.
Ваш личный маркетинг-директор.
Без сложных процессов и бюрократии .
Укажите, пожалуйста, в чем Ваша потребность.
Можете выбрать сразу несколько решений.
«Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности».
(01)
Учебный центр работал, но не рос.
Заявки приходили спонтанно, коммуникации были размытыми, а рекламный бюджет уходил в "никуда".
Заявки приходили спонтанно, коммуникации были размытыми, а рекламный бюджет уходил в "никуда".
Клиенту нужна была не просто "реклама", а система роста — стратегия, которая:
- Увеличит приток заявок до 150–200 в неделю,
- Повысит доверие к бренду,
- Оптимизирует расходы и снизит издержки.
- Увеличит приток заявок до 150–200 в неделю,
- Повысит доверие к бренду,
- Оптимизирует расходы и снизит издержки.
Я разработала стратегию на основе анализа, а не интуиции.
Ниже — как это было сделано.
Ниже — как это было сделано.
About
анализ и сегментация - где начинается стратегия
Глубокая сегментация: не "все родители", а конкретные боли
(02)
analytics
Первое, что я сделала — остановила "глобальные" кампании и провела глубокую сегментацию ЦА.
Я выделила три ключевых сегмента:
- Родители-новички — ищут поддержку, боятся ошибиться,
- Родители-бывалые — хотят результат, а не "развлечения",
- Родители одарённых детей — нужен индивидуальный подход.
Я выделила три ключевых сегмента:
- Родители-новички — ищут поддержку, боятся ошибиться,
- Родители-бывалые — хотят результат, а не "развлечения",
- Родители одарённых детей — нужен индивидуальный подход.
STEP №1
Для каждого сегмента определила:
- Мотивы и триггеры поведения (JTBD),
- Стадию готовности к покупке (температура клиента),
- Эмоции на каждом этапе пути (CJM).
- Мотивы и триггеры поведения (JTBD),
- Стадию готовности к покупке (температура клиента),
- Эмоции на каждом этапе пути (CJM).
Без этого анализа любая реклама — это стрельба вслепую.
STEP №2
Стратегия проникновения и воронка продаж
Penetration strategy: мягкое проникновение через персонализацию
Реклама стала не "шумом", а частью системы.
(03)
strategy
Я разработала Penetration strategy — стратегию мягкого проникновения на рынок.
01
Также внедрила:
- Автоматизированный email- и мессенджер-маркетинг,
- Систему триггерных рассылок после заявки,
- Контент-план с кейсами, отзывами и закадровыми моментами.
- Голосовой помощник
- Работу в CRM-системе
02
Вместо "давайте рекламировать" — я построила:
— Для бывалых — "вот реальные результаты".
- Коммуникационную воронку по стадиям: осознание → интерес → решение,
- Мультиканальную модель продаж: контекст, геотаргетинг, Telegram, блогеры,
- Персонализированные сообщения для каждого сегмента точечно:
— Для бывалых — "вот реальные результаты".
Результат: от хаоса к системе и росту
Через 6 месяцев после внедрения стратегии:
- Заявки выросли с 50 до 420+ в неделю,
- Долгосрочных подписок стало 100+ в месяц,
- 10% новых клиентов** пришли по рекомендациям — признак доверия.
Это не "рекламная кампания".
Это маркетинговый план действий, который работает даже без постоянного участия маркетолога.
Это маркетинговый план действий, который работает даже без постоянного участия маркетолога.
Клиент перестал "сливать" бюджет на неэффективные каналы.
Теперь он знает:
Теперь он знает:
- Кто его ЦА,
- Как с ней говорить,
- По каким метрикам оценивать результат.
(04)
Take a look
нажмите на стрелку
Узнайте больше:
"Екатерина Швабер — эксперт по позиционированию бренда, маркетинговой стратегии и психологической рекламе. Работаю на основе глубинных архетипов. Рост продаж до 60%, доверие +70%. Консультация — бесплатно.
"Позиционирование бренда на основе архетипов. Увеличиваю доверие к бренду на 70% и эффективность продвижения в 3–5 раз. Консультация — по запросу.
Разработка и запуск интернет-рекламы: психологические триггеры, сплит-тест, оптимизация. Рост продаж до 60%, снижение CAC.
Как использовать архетипы Юнга в позиционировании и рекламе. Практическое руководство для брендов. Повышение доверия, узнаваемости и продаж.
Реальные кейсы по позиционированию бренда, маркетинговой стратегии и психологической рекламе. Рост продаж до 60%, доверие +70%. Посмотрите, как это работает.
Разработка маркетинговой стратегии роста: воронки продаж, карта пути клиента, JTBD, KPI. Глубокая аналитика онлайн и оффлайн. Результат — +60% к продажам и +70% к ROMI.
Кейс построения и позиционирования бренда Siberia Medica в сфере профессиональной косметологии. Упор на дифференциацию, инновации и работу с целевой аудиторией через архетипы Юнга и эмоциональный контакт.
Кейс по стратегическому планированию. Посмотреть другие кейсы можно на https://ekaterinaschwaber.ru/portfolio
Была разработана концепция позиционирования бренда стильного пивного бара, где культура пития брутального напитка прочтена по новому.
Кейс по разработке концепции позиционирования бренда, маркетинговой стратегии SOSTAC и созданию полноценного сайта, включая юзабилити, контент, дизайн. seo-оптимизацию. Посмотреть другие кейсы можно на https://ekaterinaschwaber.ru/portfolio
Кейс по разработке концепции позиционирования бренда, маркетинговой стратегии SOSTAC и созданию полноценного сайта, включая юзабилити, контент, дизайн. seo-оптимизацию. Посмотреть другие кейсы можно на https://ekaterinaschwaber.ru/portfolio
Практические статьи, гайды и идеи по маркетингу и продвижению
Ekaterina.schwaber@yandex.ru
Call +7 (995) 076-23-24
© 2016 Ekaterina Schwaber
