Распаковка кейса
barhat park

Разработка концепции позиционирования (кратко)

Рекламист

Отправьте заявку, если у вас аналогичный запрос

Кейсы

домашняя

стратегия

Позиционирование

Миссия и философия бренда

Мы обязаны обеспечивать Красноярск и близ лежащие районы качественным и доступным летним отдыхом.

Мы должны быть клиентоориентированы и способны в оперативном режиме подстраиваться под новые реалии этого мира.

Качественный отдых в Сибири - это просто

Клиентоориентированность

Поддержка посетителей парка

Гибкость в принятие решений и смены курса

Принципы маркетинговой стратегии

Здесь то, над чем стоит работать каждому члену команды

Знания о желаниях клиента

Стимулирующие программы

Новаторский подход

принципы взаимодействия с ЦА

Сбор максимальной инфо от посетителей

Персонализированный сервис

Фокус внимания на долгосрочное отношение с клиентом

Создание телеграм-канала (актуальная инфа, новости, акции, свободные места по бронированию, график, эфир с места), афиша

Чат-бот по покупке и бронированию.

Чат бот

Поддержка на сайте

Онлайн чат на сайте, где менеджер в оперативном режиме отвечает

Приложение

Нативное мобильное приложение, где будет возможность забронировать, купить билет, накопить баллы

Digital плюшки

Кухня и Бар

Основые направления - продуктовая линейка

Главное здесь - работа с персоналом и клиентский сервис. Персонал должен четко понимать свои границы в разрезе поведения на тер-рии, а также в общении с гостями.

Пляж, банный комплекс и отель

Речь идет о вечерних и ночных мероприятиях, приглашенных диджеях.

Вечеринки

Все расписание развлекательной программы на сезон. Фокус внимания на продаже и удовлетворении потребностей гостей.

Дневные ивенты

Даже самое простое и незамысловатое блюдо должно иметь интересную подачу/упаковку. Также необходимо будет качественный контент для соц.сетей.

Приглашенные диджеи, гонг (провод заказа), большой экран с вовлекающими эпизодами под музыку, место где можно переночевать и почилить. Пуфики для отдыха и загара, фотозоны.

Растения украшены гирляндами и другими светодиодными фонарями в оранжевых/ желтых цветах.
Мебель переплетена ротангом или бамбуком. Крыши построек также украшены сухими листьяи пальм и т.п.

ЦА

Фишки

Украшения

Основа Концепта аква клаба

Миссия - сделать качественный пляжный отдых формата популярных туристических направлений, таких как Гоа, Бали, Фукуок доступным для жителей Красноярского края. Погрузить жителей в тропическую атмосферу с элементами Сибирской культуры и ментальности.

2 основные группы ЦА (молодые семьи до 45 и молодые люди и девушки до 40 лет). Достаток выше среднего. Любят тусоваться, качественное музло и отдых на азиатских курортах.

АКЦЕНТЫ В КОНЦЕПТЕ

Уникальность

Первый в Красноярском крае открытый аква парк в стиле сибирско-азиатской культуры, оборудованный водными горками, бассейнами, сценой, вип-зоной и палаточным чил-плейсом.
Экологичность и красота

Мебель, бар, крыши из бамбука и ротанга, экологичностью будет пропитано, абсолютно, все. Даже стаканчики под коктейли будут из перерабатывающего материала.
Палаточный чил плейс и вип зоны

Зонирование по палаткам, оборудованное всем необходимым для отличного ночного отдыха.